Você fez uma reserva de voo, porém precisou alterar seus planos? É importante saber como cancelar sua reserva de forma simples, sem ter que pagar altas taxas de cancelamento, se possível.
Neste manual útil destinado a viajantes no Reino Unido, vamos explicar como é possível cancelar voos da Emirates de forma simples, abordando os métodos online e telefônico, assim como a possibilidade de obter reembolso.
Vamos até mesmo fornecer uma dica especial para os gastos de férias com uma taxa reduzida, através da conta em várias moedas da Wise, provedora de serviços financeiros, para quando você estiver realmente viajando para o exterior.
É viável cancelar voos da companhia aérea Emirates?
Sim, é possível solicitar o cancelamento de um voo da Emirates de forma conveniente através do site emirates.com, acessando a opção Gerenciar Minha Reserva. Lá, é possível realizar diversas alterações no voo, incluindo o cancelamento.
Apenas siga estas etapas:
- Acessar a página de Gerenciamento de Reservas.
- Insira o sobrenome do passageiro principal e o código de reserva para acessar as informações da sua reserva.
- Faça modificações na sua reserva e confirme as atualizações.
Caso opte ou necessite de ajuda, você também tem a opção de entrar em contato com a companhia aérea pelo telefone +443448002777 ou utilizar o serviço de bate-papo ao vivo.
Lembre-se de que podem haver cobranças de cancelamento a serem pagas, dependendo do tipo de bilhete que você possui. O mesmo se aplica aos reembolsos, os quais variam de acordo com a compra de um bilhete reembolsável.
Você deve verificar se há penalidades ou reembolsos a serem pagos em “Gerenciar Minha Reserva” antes de prosseguir e confirmar o cancelamento.
Como lidar caso ocorra um equívoco na reserva de passagens da companhia aérea Emirates?
Algumas empresas de aviação possuem uma janela de 24 horas para alterações, durante a qual é possível cancelar ou modificar os voos em caso de equívoco.
A Emirates não esclarece se disponibiliza a opção de resfriamento de 24 horas, portanto, é aconselhável entrar em contato com a companhia aérea logo que possível caso seja necessário corrigir um equívoco.
No entanto, é possível corrigir eventuais erros no seu nome ou solicitar uma alteração até duas horas antes da partida do voo, sem a necessidade de pagar uma taxa por esse serviço.
Você será reembolsado caso cancele sua passagem aérea com a Emirates?
A Emirates permite a devolução de dinheiro para passagens não utilizadas se os passageiros cancelarem suas reservas, desde que tenham adquirido um tipo de bilhete que permita reembolso.
Você terá que conferir suas informações de confirmação de reserva ou entrar em contato com a empresa aérea. Ao acessar a opção “Gerenciar Minha Reserva” no site da Emirates, você poderá verificar se tem direito a um reembolso ao cancelar sua reserva.
Se você acredita que tem direito a receber um reembolso, também é possível fazer a solicitação neste local.
A única situação em que esta política não se aplica é se a viagem for impossibilitada devido a uma doença grave ou falecimento de um membro próximo da família (ou de alguém do seu grupo de viagem). Nestes casos, será concedido um reembolso integral para os bilhetes não utilizados, independentemente do tipo de bilhete adquirido.
Caso tenha direito a um reembolso, o valor será transferido para o cartão utilizado no pagamento.
Qual são as regras para cancelamento de voos da Emirates?
Qual seria a consequência caso a Emirates opte por cancelar o voo, em vez de tomar a decisão de cancelamento?
Caso a empresa aérea cancele o seu voo, você terá a possibilidade de escolher entre as opções disponíveis de acordo com a política de cancelamento de voos da Emirates.
- Agendar gratuitamente no voo seguinte disponível.
- Deslocação até o local de destino por um meio pré-acordado, com reembolso em caso de variação de tarifas ou impostos.
- Um reembolso integral foi concedido devido ao cancelamento dos voos, sem que a viagem tenha sido realizada.
Você receberá uma notificação caso haja o cancelamento do seu voo e será informado sobre as alternativas possíveis.
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Fontes empregadas:
- Emirates – Mudança ou cancelamento de uma reserva
- Emirates – Assistência e apoio
- Pergunta comum sobre a Emirates: É possível modificar o nome do passageiro em um bilhete da Emirates?
- Emirates – Regras de Transporte
- Regulamento e cláusulas da Emirates.
Última verificação das fontes: 17 de janeiro de 2025.
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